Керчь. Скорбим с тобой!!!



Работа с обращениями, заявлениями и жалобами граждан осуществлялась в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Законами Краснодарского края от 23 июня 2010 года № 2000-КЗ «О местном самоуправлении в Краснодарском крае» и от 28 июня 2007 года № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае». Обращения рассматривались как важное средство осуществления и укрепления связей с населением, как существенный источник информации, необходимой при решении текущих и перспективных вопросов.

Граждане обращаются лично, а также направляют индивидуальные и коллективные обращения в Армавирскую городскую Думу. Организация работы с обращениями граждан в Думе включает рассмотрение обращений: письменных или устных, поступивших в ходе личного приема, поступивших на электронный адрес Думы, поступивших почтовой или факсимильной связью.

Прием граждан осуществляется как председателем Армавирской Думы в помещениях Армавирской городской Думы и сотрудниками отдела по организации деятельности Армавирской городской Думы по адресу ул. К.Либкнехта, 52 каб.50,51,52, так и всеми депутатами городской Думы в помещениях депутатских центров в соответствии с графиками приемов. Кроме того, депутатами, членами фракции «Единая Россия» городской Думы осуществляется прием в общественной приемной Армавирского местного отделения Партии «Единая Россия» по адресу гост. «Северная», ул.Мира 47, комн. № 16.

При соблюдении Порядка обращения граждан в Армавирскую городскую Думу срок рассмотрения обращения составляет 30 дней с момента его регистрации.

Следует обратить внимание, что в соответствии со статьей 3 Закона Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае» и статьей 25 Устава муниципального образования город Армавир, обращения депутата Армавирской городской Думы, связанные с обращениями граждан и не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются органами местного самоуправления, организациями, предприятиями, учреждениями, должностными лицами безотлагательно, но не позднее 15 дней.

В отчетный период в Армавирскую городскую Думу поступило всего 943 единиц входящей корреспонденции.

Анализ поступившей в 2015 году корреспонденции в сравнении с 2014 годам:

Корреспонденты 2014 год 2015 год
1. От граждан 36 69
2. Из ЗСК края, администрации Краснодарского края 95 122
3. Прокуратуры г. Армавира 116 94
4.

Администрации г. Армавира

409 480
5. Организации и предприятия города и Краснодарского края 211 178
  Итого за год: 867 943

 

Из поступивших от граждан-69 обращений:
- на бумажном носителе –64 обращений;
- по факсу – 0;
- по электронной почте - 5 обращения.

Все обращения граждан можно разделить также:

№ п/п Показатель письменных обращений 2014 год 2015 год
1. Индивидуальные 25 49
2. Коллективные 6 15
3. Повторные 5 5
Всего обращений: 36 69

 

По показателям рассмотрения:

№ п/п

Показатель

2014 год 2015 год
1 Положительно рассмотрено 29 47
2 Разъяснено 17 12
3 Отказано 1 1
4 Переадресовано 11 9
Всего обращений: 36 69

 

Анализ поступившей корреспонденции от граждан показал, что вопросы распределены следующим образом:

№ п/п

Содержание вопроса

2014 год 2015 год
1. Вопросы деятельности ТСЖ и управляющих компаний 7 15(+8)
2. О благоустройстве и озеленении территорий города 1 4(+3)
3. Об улучшение жилищных условий 9 19(+10)
4. Об оплате коммунальных услуг и предоставлении по ним льгот и субсидий 4 7(+3)
5. О земельном налоге и арендной плате на землю 1 1(0)
6. О капитальном ремонте и реконструкции жилого фонда 0 3(+3)
7. О строительстве, реконструкции, ремонте дорог 1 3(+2)
8. По вопросу трудоустройства 0 4
9. О приватизации служебной квартиры 1 0(-1)
10.

О наведении общественного порядка в ночное время в микрорайонах города

4 7(+3)
11. О получении льготной путевки в санатории 4 2(-2)
12. О получении лекарств льготными категориями граждан 4 4(0)
  Всего: 36 69