Информация о работе с обращениями граждан в 2012 году
В 2012 году в Армавирскую городскую Думу поступило 668 единиц входящей корреспонденции. Из них:
из Законодательного Собрания Краснодарского края – 64;
из прокуратуры города Армавира – 17;
из администрации муниципального образования г. Армавир - 315;
от организаций и предприятий города - 156;
от жителей города Армавир - 116.
Граждане обращались в Думу лично, направляли индивидуальные и коллективные обращения письменно, а также ставили вопросы во время приема Председателем и депутатами, на встречах граждан в микрорайонах города и т.д.
Анализ поступившей корреспонденции от жителей города показал, что к наиболее часто затрагиваемым вопросам относятся:
- о деятельности ТСЖ и управляющих компаний-31;
- об улучшении жилищных условий-17;
- о благоустройстве и озеленении территорий города-14;
- о земельном налоге и арендной плате на землю-13;
- о строительстве, реконструкции и ремонте дорог-9;
- об оплате коммунальных услуг и предоставлении по ним льгот и субсидий-7;
- иные-28.
Все обращения и заявления граждан, учреждений и организаций внимательно рассматриваются депутатами и работниками отдела Думы. В 2012 году отправлено 767 единиц исходящей корреспонденции, в том числе жителям Армавира 144 единицы. Остальная исходящая корреспонденция распределилась следующим образом:
- в Законодательное Собрание Краснодарского края адресовано 67 единиц корреспонденции;
- в администрацию города Армавира - 356 единиц корреспонденции;
- в прокуратуру города Армавира - 52 единицы корреспонденции;
- в организации и предприятия города - 148 единиц корреспонденции.